修改密碼×
當(dāng)前位置:首頁(yè) > 想咨詢 > 正文
情緒管理對(duì)職業(yè)發(fā)展重要嗎
2017-10-02 16:16 舉報(bào)
當(dāng)一個(gè)人處于情緒環(huán)境下,大腦的反應(yīng)是不夠精準(zhǔn)的,所以情緒會(huì)影響工作中的決策,生活中看待人的方式,無(wú)論富裕貧窮,管理不好情緒就是一種折磨。 情緒不是天生的,也不是因?yàn)槭虑榛蛘呷宋?,是因?yàn)樽约旱娜烁窈驮彝バ纬傻膬r(jià)值觀、教條、信念。 當(dāng)情緒來(lái)臨后,只要我們自己能夠意識(shí)到這只是情緒,用力喝口水轉(zhuǎn)移一下就平息了。而不能跟隨情緒的腳步,被情緒左右和控制。 我遇到的例子很多,舉一個(gè)最平常而又不平常的例子。 創(chuàng)業(yè)者因?yàn)樘幚砗靡粋€(gè)情緒,讓一個(gè)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)將近189倍。 我有一個(gè)學(xué)生A和國(guó)內(nèi)某公司洽談了一個(gè)上百萬(wàn)的業(yè)務(wù)合作。簽署合同當(dāng)天,A給對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)打電話,對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)情緒突然變的很差并且直接掛了他的電話。導(dǎo)致他郁悶了一天,不知道怎么處理,由于之前洽談過(guò)程中都很順利。晚上找到我后,我就直接告訴他,一個(gè)知名企業(yè)的高管一定善于控制情緒的,就算他對(duì)你不認(rèn)同也不會(huì)對(duì)你直接發(fā)火,何況之前談判很順利,一定是他當(dāng)時(shí)遇到一個(gè)很難處理的問(wèn)題,在你打電話的時(shí)刻正好爆發(fā)而已,你應(yīng)該打電話關(guān)心他一下,是否有需要幫助他。 后面的情況就如我所料的一樣,由于這位領(lǐng)導(dǎo)下面部門(mén)沒(méi)有落實(shí)好工作,他剛剛掛完總裁的指責(zé)電話就結(jié)了A的電話,不經(jīng)意把情緒釋放了出去。后面他也感覺(jué)很內(nèi)疚,不僅簽訂了合同,還給A介紹了幾個(gè)項(xiàng)目合作,也成就了A的企業(yè),成為這個(gè)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)著名的服務(wù)商企業(yè)。
全部回答(1)
陶萍 國(guó)家三級(jí)咨詢師 2018-05-13 18:13
是的,非常重要
舉報(bào) 回復(fù)(0) 感謝(1) 預(yù)約咨詢